アマゾンへの出品代行

よくあるご質問

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出品代行サービスに関するよくあるご質問と回答

出品代行を利用するにはどのようにすれば良いですか?
初めてのご利用の際には、利用者登録を行って頂きます。利用者登録後にメールにて「お客様番号」をお知らせしますので、出品代行を依頼いただく商品をつめた箱の天面(フタ)及び側面にお客様番号を大きく書いていただき、当センターまでお送りください。
入会金や保証金は必要ありますか?
必要ありません。
利用料金や送料以外にそちらに支払う費用はありますか?
利用料金、送料以外に当センターが頂く費用はございません。
何冊から利用できますか?
1回あたり10冊以上でお願いします。当センターからアマゾンへの納品の1回あたり10未満の場合はお取り扱いできません。お送りいただいた商品もご依頼主様へ返送となり、返送料もご負担いただきますのでご注意ください。また、ダンボール1箱で納品する商品数が30未満の場合は別途送料をご負担頂きます。
そちらに少数ずつ送って保管してもらい、ある程度数がまとまったらアマゾンへ出荷してもらうことは可能ですか?
可能です。ただし、保管は3営業日までとなります。3営業日を過ぎた場合はご依頼主負担で返送となります。また、送付3回程度で商品が30個以上になるように調整をお願い致します。ある程度まとまった数量となってからの発送になるため、発送までの日数が通常納品より余分にかかる場合がございます。
書き込みがあるかどうかのチェックはしてもらえますか?
当センターでは商品の出品登録時に一つ一つ検品を行います。その際に、書籍については書き込みの有無のチェックも行い、書き込みが見つかった場合には「書き込みあります」とコメントに記載して出品致します。
ただし、検品には万全を期しておりますが、「見落としを100%ない」という状態はあり得ません。書き込みの見落としも含めて販売後のトラブルに関しましては当センターでは責任を負いかねますのでご了承下さい。
商品登録時のSKUはどのように設定されますか?
SKUは「入力日付時刻+当センターの管理番号」を入力します。
例)2011年8月14日 15:27に入力した商品「1108141527mi1234」
帯の有無を記載してもらいたいのですが…
細かなコメントのご指定は承れませんのでご了承いただけますようお願い致します。
アマゾンのログインパスワードを教える必要はありますか?
必要ありません。
アマゾンのFBA*の利用登録をしていませんが、出品代行サービスは利用できますか?
ご利用頂けません。当センターのもう一つのサービスである販売代行サービスはご利用頂けますのでそちらのご利用をご検討ください。
そちらの作業上のミスでクレームがきた場合にはどのような対応になりますか?
販売後のトラブルに関しましては、原因にかかわらず、当センターでは一切の責任を負いかねますので予めご了承下さい。
料金の支払はどのように行うのですか?
半月毎にその期間中に当センターより出荷した分のご利用料金をご請求しています。お支払いは銀行振込のみとさせていただいています。
そちらの作業上のミスでクレームがきた場合にはどのような対応になりますか?
販売後のトラブルに関しましては、原因にかかわらず、当センターでは一切の責任を負いかねますので予めご了承下さい。
サービスの利用登録や申し込みにお金はかかりますか?
かかりません。
出品代行で取り扱っている範囲は?
書籍(雑誌を含む)、CD、DVD、ゲームソフト、VHSを取り扱っております。書籍のうち、コミックセットの取り扱いは行っておりません。また、段ボール140サイズ以上のお荷物はお取り扱いできませんのでご注意ください。
DVD-BOXやCD-BOXは取り扱っていますか?また、追加料金はかかりますか?
取り扱っております。料金は単品のCD・DVDとは異なり、1boxあたり300円(税別)となります。
異なる種類の商品(書籍とDVDなど)を混載してそちらに送っても大丈夫ですか?
大丈夫です。当センターにて送り先を仕分けし、出荷致します。
アダルト商品は取り扱っていますか?
取り扱っておりますが、アマゾンやへの出品自体が禁止されているものもございますのでご注意下さい。
ブックオフのシールは貼ったまま送っても構いませんか?
シール剥がしは当センターで行いますので、そのままお送り下さい。
ブックオフなどの仕入先から直接送っても構いませんか?
大丈夫です。お客様番号、もしくはお名前をフルネームで記載してお送り下さい。
商品価格はどのように設定されますか?
価格は、同コンディションの出品されている商品のうち、最も安い価格の商品が自己発送出品の場合は「その商品の価格+送料」、出品の場合は「その商品の価格と同価格」に設定します。
商品ごとに価格をご指定いただくことも可能です。ご指定いただく場合は、価格を記入したふせんを商品に貼るなど、指定価格が分かる状態で商品を当センターへご送付下さい。
(配送の過程でふせんが剥がれる等、指定価格が分からなくなってしまった場合は、上記ルール通りに最低価格に基づく価格設定を行います)
そちらにお送りするダンボールはどのサイズで送れば良いですか?
どのサイズでも結構です。
ただし、当センターからアマゾンのフルフィルメントセンターへは100~120サイズのダンボールで発送します。1箱で当センターへ納品された商品が、アマゾンのフルフィルメントセンターへの納品時に2箱以上となった場合には別途送料(追加1箱ごとに600円+税)をご負担いただきます。例えば、2箱となった場合には追加1箱分の送料(600円+税)をご負担いただきます。
おすすめの段ボールを教えて下さい
当センターでおすすめの段ボールはこちらです。価格も1つあたり約100円(2014年3月時点)と安く、厚さもあり丈夫です。★送料無料★宅急便、宅配便、ゆうパック対応の120サイズ段ボール箱
着払いでお送りするのは可能ですか?
大丈夫です。着払いの費用は後日ご利用料金と合わせてご請求します。
そちらのセンターへ荷物の持ち込みは可能ですか?
申し訳ありませんが、受け付けておりません。
土日祝日は営業していますか?
当センターは原則的に平日のみの営業となっております。土日祝日も出荷スタッフが出荷作業を行なっている場合がございますが、基本的には営業は行なっておりません。
そちらに送った荷物が到着したら連絡頂けますか?
荷物を受け取り次第、メールでご連絡します。
お願いした荷物を出荷したらご連絡いただけますか?
利用者の方には、商品出荷後にご連絡します。商品の登録情報もお送りしています。
1ヶ月だけの利用は可能ですか?
大丈夫です。忙しい時にワンポイントでご利用いただくのでも結構です。利用の催促などは致しません。
1箱分だけお願いするのは可能ですか?
大丈夫です。
アマゾン社と資本関係等はありますか?
特にございません
たまに行われるキャンペーンの情報を知りたいのだけど?
ご利用者の方々にはキャンペーンの情報は都度ご連絡致します。まだご利用のない方でも、ご連絡先をご登録頂ければキャンペーン開始時にご連絡を差し上げます

利用登録は無料です。

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*「FBA」は米国法人アマゾン・ドットコム・インコーポレイテッドの登録商標です

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